宿马中燃营业厅乔迁新址便民服务升级焕新颜

为更好满足园区用户需求，优化服务体验，宿马中燃营业厅已正式乔迁新址并全面对外营业。此次搬迁聚焦便民服务升级，以更优越的环境、更智能的设施和更高效的流程，持续为用户提供便捷、可靠的燃气业务办理服务。

新营业厅选址交通便利，周边配套完善，让用户出行办事更省心。厅内精心划分了业务办理区、自助服务区、客户休息区及安全宣传专区，环境明亮整洁，功能分区清晰，能精准匹配不同用户的办事需求。同时，营业厅新增自助缴费系统等数字化设备，无需排队等候即可快速办结相关业务，大幅提升办理效率，真正实现“一站式”便捷服务。

为保障业务办理不受影响，宿马中燃搬迁前已通过微信公众号、原营业厅公告等多渠道，提前告知用户新址、营业时间及业务范围。目前原厅已停服，各项燃气业务平稳过渡至新址，实现服务无缝衔接。

便民服务不止于环境升级，更在于服务初心的坚守。宿马中燃始终以用户需求为核心，新营业厅将延续“安全第一、服务至上”的理念，常态化开展燃气安全知识宣讲，为用户普及安全用气常识；同时提供户内安检预约等便民服务，切实解决用户实际问题。未来，宿马中燃还将依托智慧燃气建设，进一步拓展线上服务场景，推出更多“掌上办、随时办”的服务模式，让用户足不出户就能办结各类燃气业务，持续提升服务便捷度与满意度。（耿亮）