贴心服务送上门 便民水务惠民生
为助力回迁居民圆“安居梦”,近日,宿州市东城供水有限公司在汴河南苑小区交房现场设立便民服务点。在居民拿到新房钥匙的第一时间,与其签订供水合同,并安排工作人员及时通水,真正实现“只让用户跑一次”,让小区居民在家门口就可享受最高效、快速、便捷的供水服务。
在办理业务的同时,工作人员还向居民详细讲解节水技巧、故障报修等方面的内容,对居民用水中出现的各种问题进行耐心解答,并向居民推荐微信缴费、自主查询等便捷服务方式。暖心、舒心、贴心的全过程服务赢得了居民的一致好评。
自深入开展学习党史以来,宿州市东城供水有限公司在“我为民众办实事”活动中,从服务民生、解决群众困难问题入手,主动靠前服务,不断提高用户满意度,切实提升供水服务水平,用心、用情、用力保障城市安全优质供水,以实际行动贯彻落实党的二十大精神!(马劝)